Polityka Prywatności

Postanowienia ogólne
1.1. Niniejsza Polityka Prywatności sklepu internetowego ma charakter informacyjny i zawiera zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Administratora w sklepie internetowym, w tym podstawy, cele i okres przetwarzania oraz prawa osób, których dane dotyczą, a także informacje o plikach Cookies i narzędziach analitycznych.

1.2. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego jest Jakub Gąszczak, prowadzący działalność gospodarczą, posługujący się NIP: 6482821039, adresem e-mail: kontakt@dream4cars.pl
oraz adresem: Tymiankowa 21, 41-807 Zabrze – zwany dalej „Administratorem”. Administrator jest jednocześnie Usługodawcą Sklepu Internetowego i Sprzedawcą.

1.3. Dane osobowe w Sklepie Internetowym przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

1.4. Korzystanie ze Sklepu Internetowego, w tym dokonywanie zakupów, jest dobrowolne. Podanie danych osobowych jest również dobrowolne, z zastrzeżeniem, że:
(1) niepodanie danych niezbędnych do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży lub usługi elektronicznej uniemożliwia zawarcie tej umowy;
(2) obowiązki ustawowe Administratora mogą wymagać podania danych (np. do prowadzenia ksiąg podatkowych) i ich brak może uniemożliwić wykonanie obowiązku.

1.5. Administrator zapewnia, że zbierane dane są: (1) przetwarzane zgodnie z prawem; (2) zbierane dla określonych celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami; (3) merytorycznie poprawne i adekwatne; (4) przechowywane w formie umożliwiającej identyfikację osoby, której dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne; (5) przetwarzane z zachowaniem odpowiedniego bezpieczeństwa.

1.6. Administrator wdraża odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, uwzględniając charakter i ryzyko przetwarzania danych, w celu zapewnienia zgodności z RODO.

1.7. Pojęcia pisane wielką literą (np. „Sklep”, „Klient”, „Usługa Elektroniczna”) należy rozumieć zgodnie z definicjami zawartymi w Regulaminie Sklepu Internetowego.

Podstawy przetwarzania danych
2.1. Administrator przetwarza dane osobowe, jeżeli spełniony jest co najmniej jeden z następujących warunków:

osoba, której dane dotyczą, wyraziła zgodę;

przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem;

przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze;

przetwarzanie jest niezbędne w celu prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora, chyba że nadrzędne są prawa i wolności osoby, której dane dotyczą.

2.2. Przetwarzanie danych odbywa się wyłącznie na podstawie przynajmniej jednej z przesłanek wymienionych powyżej. Konkretne podstawy dla poszczególnych celów przetwarzania wskazane są dalej.

Cel, podstawa i okres przetwarzania danych w sklepie internetowym
3.1. Każdorazowo cel, podstawa, okres oraz odbiorcy danych wynikają z działań podjętych przez Klienta (np. wybór odbioru osobistego zamiast wysyłki wpływa na zakres przekazywanych danych).

3.2. Administrator może przetwarzać dane w następujących celach:

3.2.1. Wykonanie Umowy Sprzedaży lub umowy o świadczenie Usługi Elektronicznej lub podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy.
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO.
Okres przechowywania: przez czas niezbędny do wykonania, rozwiązania lub wygaśnięcia umowy.

3.2.2. Marketing bezpośredni (np. informowanie o promocjach, ofertach).
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
Okres przechowywania: przez okres istnienia prawnie uzasadnionego interesu, nie dłużej niż okres przedawnienia roszczeń (np. do kilku lat, w zależności od rodzaju roszczeń).

3.2.3. Marketing na podstawie zgody (np. newsletter).
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.
Okres przechowywania: do momentu wycofania zgody.

3.2.4. Wyrażenie opinii o zakupie (recenzje, opinie).
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.
Okres przechowywania: do momentu wycofania zgody.

3.2.5. Prowadzenie ksiąg podatkowych i rachunkowych.
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c) RODO i przepisy podatkowe.
Okres przechowywania: zgodnie z obowiązującymi przepisami (np. 5 lat lub inny okres wymagany ustawowo).

3.2.6. Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń.
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.
Okres przechowywania: przez czas istnienia prawnie uzasadnionego interesu, nie dłużej niż okres przedawnienia roszczeń.

3.2.7. Zapewnienie prawidłowego działania strony Sklepu.
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.
Okres przechowywania: zgodny z celem przetwarzania.

3.2.8. Prowadzenie statystyk i analiz ruchu w Sklepie Internetowym (analityka).
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.
Okres przechowywania: zgodny z celem i praktykami narzędzi analitycznych.

Odbiorcy danych w sklepie internetowym
4.1. Dla prawidłowego funkcjonowania Sklepu Administrator korzysta z usług podmiotów zewnętrznych (np. dostawcy oprogramowania, kurier, operator płatności). Administrator powierza dane tylko podmiotom zapewniającym odpowiednie gwarancje poziomu ochrony.

4.2. Administrator przekazuje dane wyłącznie gdy jest to niezbędne i w zakresie koniecznym do realizacji celu przetwarzania.

4.3. Kategorie odbiorców danych:
4.3.1. przewoźnicy / kurierzy / magazyny – w celu realizacji dostawy;
4.3.2. podmioty obsługujące płatności elektroniczne i kartą – w celu obsługi płatności;
4.3.3. dostawcy usług technicznych i informatycznych (hosting, platforma sklepu, system e-mail);
4.3.4. dostawcy usług księgowych, prawnych i doradczych;
4.3.5. dostawcy wtyczek społecznościowych i narzędzi reklamowych (np. narzędzia umożliwiające logowanie przez media społecznościowe, piksele reklamowe).

Profilowanie w sklepie internetowym
5.1. Administrator może korzystać z profilowania do celów marketingowych (np. remarketing, personalizacja ofert). Decyzje podejmowane w wyniku profilowania nie dotyczą zawarcia lub odmowy zawarcia umowy.

5.2. Profilowanie polega na automatycznej analizie lub prognozie zachowań Klienta (np. przeglądane produkty, historia zakupów) w celu dostosowania ofert.

5.3. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo nie podlegać decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, jeżeli decyzja wywołuje skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływa na tę osobę.

Prawa osoby, której dane dotyczą
6.1. Osobie, której dane dotyczą, przysługują prawa: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz prawo wniesienia sprzeciwu. Szczegóły w art. 15–21 RODO.

6.2. Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie – cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

6.3. Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

6.4. Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. e) lub f) RODO z przyczyn związanych z szczególną sytuacją osoby, której dane dotyczą.

6.5. Prawo do sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego – osoba może w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania jej danych w tym celu.

6.6. W celu skorzystania z praw należy kontaktować się z Administratorem poprzez:

e-mail: kontakt@dream4cars.pl

adres pocztowy: Tymiankowa 21, 41-807 Zabrze

Cookies w sklepie internetowym i analityka
7.1. Pliki Cookies (ciasteczka) to niewielkie informacje tekstowe wysyłane przez serwer i zapisywane po stronie urządzenia użytkownika, wykorzystywane w celu poprawnego działania strony oraz usprawnienia obsługi.

7.2. Rodzaje plików Cookies:
7.2.1. Ze względu na dostawcę: własne (tworzone przez Sklep) oraz podmiotów trzecich.
7.2.2. Ze względu na okres przechowywania: sesyjne (usuwane po zamknięciu przeglądarki) oraz stałe (przechowywane przez określony czas).
7.2.3. Ze względu na cel: niezbędne (funkcjonowanie sklepu), funkcjonalne (zapamiętywanie ustawień), analityczne (statystyki), marketingowe/reklamowe (remarketing, personalizacja reklam).

7.3. Cele stosowania Cookies w Sklepie:

identyfikacja zalogowanego użytkownika i utrzymanie sesji;

zapamiętywanie produktów w koszyku;

zapamiętywanie danych formularzy;

dostosowywanie zawartości strony do preferencji użytkownika;

prowadzenie anonimowych statystyk;

remarketing i reklama (np. Google, Facebook) w zakresie zgodnym z ustawieniami użytkownika.

7.4. Informacje jak sprawdzić Cookies w przeglądarce oraz jak je usunąć dostępne są w pomocy poszczególnych przeglądarek (Chrome, Firefox, Safari, Edge itp.).

7.5. Administrator może korzystać z usług narzędzi analitycznych i reklamowych (np. Google Analytics, Facebook Pixel). Dane zbierane przez te usługi są przetwarzane przez dostawców tych usług zgodnie z ich politykami prywatności. Użytkownik może zablokować zbieranie danych przez niektóre narzędzia poprzez odpowiednie rozszerzenia przeglądarki lub ustawienia prywatności.

Postanowienia końcowe
8.1. Sklep Internetowy może zawierać linki do innych stron. Administrator zachęca do zapoznania się z politykami prywatności tych serwisów, gdyż niniejsza polityka dotyczy tylko Sklepu Internetowego Administratora.

8.2. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Zmiany będą umieszczane na stronie Sklepu i wchodzą w życie z chwilą ich publikacji, chyba że Administrator postanowi inaczej.

8.3. Wszelkie pytania dotyczące Polityki Prywatności i przetwarzania danych osobowych należy kierować na e-mail: kontakt@dream4cars.pl
lub listownie na adres: Tymiankowa 21, 41-807 Zabrze.